Política de Privacidad

Última actualización: 2026-07-08

Global Data and Consulting Solutions, LLC ("GDACS", "nosotros") publica la aplicación móvil IQ Dominó ("la Aplicación"). Esta política explica qué datos recoge la Aplicación, por qué, y cómo se manejan.

Datos que recogemos

Nombre de pantalla. Tú eliges un nombre de pantalla para aparecer en la mesa ante los demás jugadores. Se guarda localmente en tu dispositivo y en nuestro servidor multijugador solamente mientras estás en una partida activa. No se vincula a ninguna identidad personal.

Identificadores de dispositivo. Cuando juegas en línea, nuestro servidor te asigna un identificador de sesión temporal (Socket.io socket ID) para coordinar la partida entre jugadores. Este identificador es efímero y se descarta cuando te desconectas.

Eventos de uso de la Aplicación. Usamos PostHog (posthog.com) para recoger analíticas anónimas sobre qué pantallas visitas y qué modos de juego eliges. Estos eventos no se vinculan a tu identidad real. Puedes desactivarlos dentro de la Aplicación en Ajustes → interruptor de Analíticas e Informes de Errores.

Historial contra cada rival (solo en el dispositivo). Para mostrarte tu récord de victorias y derrotas contra cada rival, la Aplicación guarda hasta los 50 resultados más recientes — incluyendo el nombre de pantalla de cada rival — solamente en tu dispositivo. Estos datos nunca salen de tu dispositivo y se eliminan si desinstalas la Aplicación.

Confirmación de edad (solo en el dispositivo). Antes de permitir el juego en línea, la Aplicación te pide confirmar que tienes 13 años o más. Tu respuesta (solo si es afirmativa) se guarda localmente en tu dispositivo para no preguntarte de nuevo. Esta marca de confirmación nunca sale de tu dispositivo.

Diagnósticos de fallos. Usamos Sentry (sentry.io) para capturar información sobre fallos — trazas de pila, versión de la Aplicación, modelo del dispositivo y versión del sistema operativo. Esto nos ayuda a corregir errores. Los datos de fallos no incluyen tu nombre de pantalla ni el contenido de la partida. Hemos configurado Sentry para que no adjunte direcciones IP a los informes de fallos (sendDefaultPii: false).

Reportes. Si usas la opción de Reportar dentro de la Aplicación después de una partida, recogemos el nombre de pantalla del jugador reportado, el ID de la partida, y cualquier razón que decidas escribir (hasta 500 caracteres). Estos datos quedan registrados en nuestro servidor para revisión de moderación. No registramos tu nombre de pantalla cuando envías un reporte; solamente queda registrado tu identificador de sesión temporal.

Tokens de notificaciones push. Si aceptas notificaciones, enviamos tu token Expo Push, zona horaria del dispositivo (IANA), idioma y preferencias a nuestro servidor, donde se guardan en Upstash Redis hasta 90 días. Solo se usan para enviarte avisos de partidas, recordatorios de racha y notificaciones de lobby que tú hayas activado. Caducan automáticamente si no abres la Aplicación en 90 días.

Estadísticas de juego (en el servidor, con ID de instalación en el dispositivo). Para mantener tu progreso consistente entre sesiones, nuestro servidor guarda un pequeño registro de actividad vinculado a un identificador de instalación aleatorio generado por la Aplicación (un UUID creado en tu dispositivo la primera vez que juegas — no vinculado a ninguna identidad personal). Este registro guarda conteos y fechas como partidas completadas, fecha de última actividad, tu racha diaria y fecha de la última partida, tu puntuación de habilidad (ELO) por modo de juego, y los identificadores anonimizados de tus compañeros de partida más recientes. Se usa para los recordatorios de racha, el emparejamiento por nivel de habilidad y las notificaciones de reenganche. Este registro caduca automáticamente 90 días después de tu última sesión.

Lista de jugadores bloqueados (en el servidor). Si bloqueas a otro jugador, guardamos esa elección en nuestro servidor vinculada a tu identificador de instalación para que el bloqueo se aplique en futuras partidas. La lista solo contiene los identificadores de instalación de los jugadores bloqueados, no nombres ni ninguna información personal.

Referidos (Mesa Maker). Cuando tocas un enlace de invitación, guardamos en tu dispositivo el nombre saneado del invitador (letras minúsculas y dígitos, hasta 16 caracteres) y lo enviamos al servidor una vez en tu primera partida para acreditar su contador "Mesa Maker". Los contadores se mantienen mientras la Aplicación esté en servicio.

Códigos de mesa familiar. Un código de mesa familiar que crees se guarda en tu dispositivo y se registra en el servidor mientras esté activo para que otros jugadores puedan unirse.

Procesadores del servidor. Los datos persistentes anteriores se guardan en Upstash, Inc. (EE.UU.). El envío de notificaciones usa Expo Application Services (EAS) operado por 650 Industries, Inc.

Inicio de sesión opcional y amigos

La Aplicación no requiere una cuenta. Si eliges iniciar sesión con Sign in with Apple o Sign in with Google — una función opcional que te permite conservar tus amigos y tu progreso si cambias de dispositivo — se aplica lo siguiente. Si nunca inicias sesión, ninguno de los datos de esta sección se recoge.

Inicio de sesión con Apple / Google. Cuando inicias sesión, Apple o Google nos envía un token de inicio de sesión firmado que incluye tu dirección de correo electrónico. Usamos tu correo únicamente para reconocer tu cuenta entre dispositivos. Nunca guardamos tu dirección de correo electrónico en texto plano. En nuestro servidor la convertimos de inmediato en un hash unidireccional, irreversible y con sal, y guardamos solo ese hash — no podemos recuperar tu correo a partir de él. También guardamos el identificador de cuenta opaco del proveedor de inicio de sesión para poder reconocerte si cambias de correo. Si usas la función "Hide My Email" de Apple, funciona con normalidad — nosotros solo vemos el valor con hash.

Amigos. Si agregas amigos, guardamos una lista de amigos en nuestro servidor para que puedan invitarse mutuamente a partidas y jugar 2 contra 2. La lista contiene solamente identificadores de instalación anónimos — no nombres, correos ni contactos. Nunca accedemos a los contactos de tu teléfono.

Eliminar tu cuenta. Si inicias sesión, la Aplicación ofrece una opción de Eliminar Cuenta en Ajustes. Al elegirla se elimina permanentemente tu cuenta y todo lo vinculado a ella — el correo con hash, el identificador del proveedor de inicio de sesión, tu lista de amigos, tu lista de jugadores bloqueados y tus estadísticas de juego (racha, puntuación de habilidad y registro de actividad) — de nuestro servidor y de su procesador (Upstash). Esto cumple con el requisito de eliminación de cuenta de Apple (Directriz 5.1.1(v) de la revisión de App Store).

Publicidad y atribución

Para medir la efectividad de las campañas publicitarias que realizamos en plataformas de terceros (Google, Meta y Apple Search Ads), la Aplicación integra los SDKs de atribución de AppsFlyer y Meta, y usa la medición de conversiones de aplicaciones de Google.

En Android, la Aplicación recoge y comparte el Identificador de Publicidad de Android (AAID) e identificadores de dispositivo relacionados con AppsFlyer, Meta y Google, con el fin de atribuir una instalación a la campaña que la generó y medir el rendimiento de los anuncios. Puedes restablecer este identificador, o excluirte de la personalización de anuncios, en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad → Anuncios de tu dispositivo.

En iOS, la Aplicación no solicita el permiso de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones, por lo que no se recoge el IDFA y no verás el aviso ATT. La atribución en iOS se basa únicamente en SKAdNetwork de Apple, que preserva la privacidad, y en señales agregadas.

Meta Platforms, Inc. (SDK de Facebook) recibe eventos de instalación y de apertura de la Aplicación — y, en Android, el identificador publicitario — para medir las campañas que realizamos en Facebook e Instagram. El manejo de datos de Meta se rige por la Política de Privacidad de Meta.

AppsFlyer Inc. (Socio de Medición Móvil) recibe señales de atribución de instalación — el identificador publicitario en Android, y SKAdNetwork / señales agregadas en iOS — para atribuir instalaciones en Google, Meta y Apple Search Ads. El manejo de datos de AppsFlyer se rige por la Política de Privacidad de Servicios de AppsFlyer.

Lo que NO recogemos

Terceros

Compartimos analíticas anonimizadas y datos de fallos con PostHog Inc. y Functional Software Inc. (Sentry) bajo sus respectivos acuerdos de procesamiento de datos. Compartimos datos de instalación y atribución publicitaria con Meta Platforms, Inc. y AppsFlyer Inc. según se describe en la sección "Publicidad y atribución" arriba. No vendemos tus datos a ningún tercero.

Nuestros sub-procesadores y sus términos de datos:

Base legal para el procesamiento (RGPD)

Para usuarios en la UE/EEE y el Reino Unido, nos basamos en los siguientes fundamentos legales conforme al Artículo 6(1) del RGPD:

En Android, el identificador publicitario se recoge y se comparte con nuestros socios de atribución para medir nuestra propia publicidad. En iOS, no se recoge ningún IDFA y no se muestra ningún aviso de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones. Puedes restablecer o limitar el identificador publicitario en los ajustes de anuncios de tu dispositivo en cualquier momento.

Tus derechos de privacidad (RGPD)

Si te encuentras en la UE/EEE o el Reino Unido, tienes derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir u oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer cualquiera de estos, escríbenos a [email protected] (consulta "Eliminación de datos" para saber qué guardamos y nuestro plazo de respuesta de 30 días). También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Transferencias internacionales. Nuestros servidores y sub-procesadores están ubicados en los Estados Unidos, por lo que los datos descritos en esta política se procesan en EE.UU. Cuando es necesario, las transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo o salvaguardas equivalentes ofrecidas por nuestros sub-procesadores.

Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal recogemos (descrita arriba), a solicitar su eliminación o corrección, y a optar por excluirse de cualquier venta o intercambio de información personal.

No vendemos tu información personal por dinero. En Android, compartimos el identificador publicitario con nuestros socios de atribución (AppsFlyer, Meta, Google) para medir nuestra propia publicidad, lo cual podría constituir "intercambio" (sharing) bajo la CPRA. Puedes excluirte restableciendo o eliminando tu Identificador de Publicidad, o activando "Excluir de la personalización de anuncios", en Ajustes → Privacidad → Anuncios de tu dispositivo, y escribiéndonos a [email protected] para ejercer tus derechos de California. En iOS, la atribución usa únicamente SKAdNetwork de Apple (agregada, anónima a nivel de dispositivo).

Menores

La Aplicación está dirigida a jugadores de 13 años o más. Pedimos a los usuarios que confirmen tener 13 años o más antes de permitir el juego en línea, y no recogemos a sabiendas información personal de usuarios menores de 13 años. Si descubrimos que un usuario menor de 13 años ha proporcionado información identificativa, la eliminaremos. Los padres o tutores que crean que su hijo/a nos ha proporcionado información pueden escribirnos a [email protected] para solicitar su eliminación.

Eliminación de datos

Si iniciaste sesión: la forma más rápida de eliminar todo es la opción Eliminar Cuenta en los Ajustes de la Aplicación. Elimina de inmediato y de forma permanente tu cuenta y todos los datos vinculados de nuestro servidor.

Cómo solicitar la eliminación: escríbenos a [email protected] con tu nombre de pantalla y las fechas aproximadas en que jugaste. No se requiere cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días.

Qué eliminamos: tu token de notificaciones push, registro de racha diaria, puntuación de habilidad, registro de interacción por instalación, lista de jugadores bloqueados, contador de referidos Mesa Maker, códigos de mesa familiar, cualquier reporte de moderación vinculado a tus sesiones y — si iniciaste sesión — tu correo con hash, identificadores de inicio de sesión y lista de amigos — de nuestros servidores y de nuestros procesadores (Upstash, Expo). También instruimos a nuestros socios de publicidad y analítica (AppsFlyer, Meta, Google, PostHog) para que eliminen los datos asociados a tu identificador de dispositivo / publicitario cuando sus sistemas admitan solicitudes de eliminación.

Qué conservamos: estadísticas agregadas y no identificativas de analítica y fallos que no pueden vincularse a ti, y los registros que estamos legalmente obligados a conservar. Los datos en el dispositivo (nombre de pantalla, historial de rivales, marca de confirmación de edad) se eliminan al desinstalar la Aplicación.

La mayoría de los datos del servidor también caducan por sí solos — los tokens push, las rachas y los registros de interacción se eliminan 90 días después de tu última sesión.

Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que la Aplicación evoluciona. Los cambios materiales se anunciarán dentro de la Aplicación y la fecha de "Última actualización" arriba cambiará.

Contacto

Global Data and Consulting Solutions, LLC
[email protected] (general)
[email protected] (técnico)

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